医疗卫生管理信息系统解决方案

谢志翔

达州市中西医结合医院 四川 达州 635000

管理信息系统是以个人为主体，通过运用计算机技术对各种信息进行采集、传送、调整、存储、更新、拓展维护的系统。其有五种功能：计划、控制、预测、数据处理、辅助决策。在医疗事业上利用管理信息系统进行对整个医院及医院内部职员的信息管理，有利于医院更好的发展。

1 医疗管理体系中存在的问题

1.1 医疗服务中对患者之间的公平性下降，造成一些贫困人群的不满。

1.2 由于卫生体系还未建立健全，造成现有的医疗资源分配不合理，而且管理部门对在职人员缺乏监管力度，面临突发事件时，事情的发展难以控制且难以快速解决。

1.3 医疗服务体系不能够满足人们的健康要求。药物价格混乱，价格普遍升高，造成人们看病难、看病贵等问题。

1.4 医疗卫生管理体系不能够满足人们的健康要求。由于卫生管理系统不够健全，导致医护人员在工作上非常懒散、不认真，态度不好等恶劣行为的出现，严重影响患者看病的心情。

1.5 医疗供给不均匀。我国的医疗资源总数与人们日益增长的健康要求不成正比。

1.6 医疗保险作用不够。由于药物价格的管理失控，造成医疗保险费用很难控制和难以提高医保水平。

2 卫生管理信息系统解决措施

利用互联网高新技术对医疗卫生信息进行系统管理：

第一步，建立培训方案通过实际教学、网络教学等方式对专业职员进行计算机基础操作、系统操作、常见问题处理等培训；对系统维护技术人员进行系统运行相关知识的培训。

第二步，建立健全管理制度，对医疗各方面建立管理制度，严格管理各单位职员，提高其道德素质，提高工作效率，保证其对患者百分之百的上心。

第三步，建立网络平台

2.1 电子指导

病人看病时，首先通过手机进入该医院就医系统实名认证注册登录。进入系统可查看看病相关的流程，如指导服务、语音导航服务等。

2.2 电子处方

在医院电脑上输入名字或电话号码，可查看该病人的信息，在电脑输入需要开设的处方名称，自动传输到处方单位归档。

2.3 收银系统

通过网络收付平台与医院财政部门连接，利用微信、支付宝等收付软件进行支付，使人们在看病时可以不用携带大量现金。

2.4 住院管理系统

对患者信息进行统一登记及整理，传送到各个工作台，方便查找。

2.5 开设防盗定位功能

利用互联网定位系统，安装婴儿防盗系统。医院人多混杂，对每个婴儿佩戴电子手带，实时监控婴儿位置，一旦超出限定范围，或者腕带被人打开都会自动报警，避免出现婴儿遗失或报错的现象。

2.6 医疗设备管理

通过定位每个医疗设备的位置，有利于医护人员在使用或查找某个医疗设备时了解其使用历史轨迹和位置所在；在出现突发状况时，可利用网络平台准确查找医疗设备。

2.7 病患监护

给一些特殊的病患佩戴定位手环，可实时查看病患位置；当病人感到不舒服的时候，可以通过触发手环的按钮，保证医护人员用最快的时间救援。

2.8 后勤人员以及安保人员管理

可以更高效地管理后勤人员及安保人员，可以了解他们每天的活动轨迹，出现突发情况时，使其能够及时到场和提供可依据的信息，减少不必要的麻烦。对后勤人员和安保人员的监控，有利于提高工作效率和安保效率。

2.9 医生会诊考勤管理

通过网络移动端，可以定位当天任职医生的活动轨；上下班实名打卡，还可以对某个疾病相关治疗的医生会诊时间、地点、内容进行掌控。

2.10 医疗废弃物管理

对室内室外的垃圾桶安装定位系统，在后台运行系统可以查看所有垃圾桶移动线路和停留的时间，只要发现可疑轨迹，立即报警、立即派人过去查看，防患于未然。

第四步，完善所有医疗管理制度。

3 结论

医疗管理信息系统建设需要覆盖范围大、技术能力高，保障资金正常运转，建立完善的培训方案，管理制度，确保医疗事业的有效开展。利用互联网技术建设管理信息系统，有利于医院更加管理人员，提高工作效率；有利于提高医护人员对患者百分之百的服务态度；有利于提高医院的安全性，增强患者对医院的信任感。